Política de Privacidade

Meu Residencial · Atualizada em 8 de novembro de 2026

Sua privacidade importa. Esta página explica como as informações são utilizadas no Meu Residencial, um espaço de classificados entre vizinhos.

1. Quais dados utilizamos

Para criar e manter sua conta, utilizamos nome, e-mail, residencial e WhatsApp, além da foto de perfil, caso você escolha enviá-la. Também armazenamos os textos, fotos, preços e demais informações dos anúncios publicados. Dados de acesso são utilizados para manter sua sessão e proteger sua conta.

2. Para que usamos essas informações

Utilizamos os dados para identificar sua conta, permitir a publicação e a administração de anúncios, aproximar compradores e vendedores, recuperar o acesso à conta e acompanhar a utilização do site. A administração consulta informações necessárias para gerenciar moradores, anúncios e cobranças.

3. O que fica visível nos anúncios

Os anúncios podem exibir nome e foto do vendedor, residencial, fotos do produto, descrição e preço. O botão de contato permite acessar o WhatsApp informado pelo anunciante. Anúncios também podem aparecer em divulgações do site e ser compartilhados por visitantes. Não publique documentos, dados bancários ou informações privadas nas fotos e descrições.

4. Pagamentos de destaque

O pagamento por Pix dos destaques é processado pelo Mercado Pago. Para gerar e conferir a cobrança, são utilizados o e-mail do comprador, o valor e uma referência do pedido. O site guarda informações do pedido, do Pix e do status do pagamento. O Mercado Pago trata os dados conforme sua própria política de privacidade.

5. Serviços externos

Usamos serviços de hospedagem, armazenamento e acesso à conta para operar o site. Ao escolher entrar com Google, usar a busca inteligente ou abrir o WhatsApp, você também utiliza serviços externos. A busca inteligente encaminha o texto da sua pesquisa e informações do catálogo de anúncios para o serviço de inteligência artificial; evite incluir informações sensíveis na pesquisa. Esses serviços podem tratar informações fora do Brasil e estão sujeitos às suas próprias políticas.

6. Navegação e armazenamento no navegador

O navegador armazena informações para manter o acesso à conta, guardar favoritos e controlar a exibição de avisos. Registramos visitas ao site e aos anúncios, além de cliques no botão de WhatsApp, para acompanhar o uso da plataforma. Um clique no WhatsApp não significa que uma mensagem foi enviada. Você pode limpar os dados do site nas configurações do navegador; isso pode encerrar a sessão e apagar favoritos salvos naquele dispositivo.

7. Notificações no celular

Quando disponível e autorizado por você, o recebimento de notificações utiliza um identificador do navegador ou dispositivo e serviços de entrega de mensagens, como o Firebase. Você pode negar ou revogar a permissão nas configurações do navegador ou do aparelho.

8. Proteção e conservação

Adotamos controles de acesso e medidas de proteção para as informações armazenadas. Nenhum sistema é totalmente livre de riscos. A conservação de dados deve considerar a finalidade do serviço, obrigações legais e a necessidade de apuração de fraudes ou defesa de direitos; a exclusão pode não ser imediata quando houver obrigação de conservação.

9. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção e, quando aplicável, exclusão, portabilidade e informações sobre compartilhamento. Também pode revogar consentimentos e contestar o tratamento nas hipóteses legais. Informações do perfil e anúncios podem ser gerenciados na sua conta. Solicitações que dependem da administração podem exigir confirmação de identidade.

10. Responsável e canal de privacidade

A identificação completa do responsável pelo tratamento dos dados e o canal específico para solicitações de privacidade ainda serão informados pela administração nesta página.

11. Atualizações desta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no serviço e nas práticas de tratamento de dados. Consulte a data de atualização indicada nesta página.